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Conditions générales d'utilisation

RETOURS ET ÉCHANGES

Wow, vous avez reçu votre commande et vous avez besoin d'une taille en plus ?
Vous avez déjà essayé un bikini et vous n'aimez pas la façon dont il vous va ?
Tout d'abord, ne soyez pas triste, il y a une solution...

Il suffit de suivre les étapes suivantes :

Veuillez nous en informer dans les 7 jours par e-mail à espana@dubrazilbikinis.com (les échanges et les retours qui n'ont pas été communiqués par e-mail dans ce délai ne seront pas acceptés).
Rendez-vous au bureau de poste le plus proche et renvoyez-nous le(s) article(s). Important : il est essentiel que les articles à retourner ou à échanger soient en parfait état, avec les deux étiquettes et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

RETOUR

S'il s'agit d'un retour, dès que nous recevons le(s) article(s) et que nous vérifions qu'il(s) est (sont) en parfait état, nous vous remboursons par le même moyen que celui par lequel vous avez effectué le paiement.

CHANGEMENT

S'il s'agit d'un échange et que nous n'avons pas l'article dont vous avez besoin, nous vous rembourserons quand même. Nous ne remboursons que le montant de l'article, nous ne remboursons pas les frais d'expédition.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours communiqués ou envoyés hors délai, ou les articles qui ne sont pas dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus (pas d'étiquettes, tachés, etc.).

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